一、登錄與忘記密碼

登錄：

打開國家開發(fā)銀行助學(xué)貸款在線服務(wù)系統(tǒng)https://www.csls.網(wǎng)址未加載/，選擇“高校助學(xué)貸款”，可通過以下兩種登錄方式：

（1）身份證號登錄。通過網(wǎng)址進入登陸頁面后默認為該登陸方式，正確輸入身份證號和密碼登錄系統(tǒng)。

（2）用戶名登錄。點擊“使用用戶名登錄”超鏈接，通過登錄名和密碼進行登陸。

忘記密碼：

如果忘記登錄密碼，可致電學(xué)院或?qū)W校老師進行重置密碼，也可以點擊在線系統(tǒng)的“通過回答問題新設(shè)密碼”超鏈接，通過回答注冊時設(shè)置的問題重新設(shè)置密碼。（注：也可撥打國家開發(fā)銀行客服電話：95593）

二、提前還款申請

（1）學(xué)生登陸在線系統(tǒng)，點擊進入申請“提前還款”概要頁面；

（2）通過“新增”按鈕，打開提前還款申請新增頁面；

（3）選擇要還款的貸款合同，系統(tǒng)顯示應(yīng)還本息金額，確認保存還款申請。

（4）根據(jù)提示結(jié)息日，在結(jié)息日月份20日前通過專用支付寶賬戶進行還款。

注意事項：

（1）每年11月銀行結(jié)息，不建議11月提出提前還款申請；

（2）借款學(xué)生每天均可提交還款申請，不同申請日期對應(yīng)不同還款日，具體為：本月15日之前提交申請，還款日為本月20日，本月15日之后提交申請，還款日為下月20日。

（3）向支付寶充值還款，如支付寶賬戶余額不足可能造成提前還款失敗。

（4）借款同學(xué)每月只能提交一次提前還款申請，可選擇全部還款或部分還款。

三、逾期還款

貸款逾期后，借款人每個月（11月除外）可進行逾期還款，還款日（結(jié)息日）為當(dāng)月20日,無需借款人申請或高校資助中心審批。

四、扣款順序

如指定賬戶余額不足以償還貸款本息，則扣款順序依次為依照《借款合同》約定應(yīng)付的罰息、逾期利息、逾期本金、利息、本金。

五、國家開發(fā)銀行助學(xué)貸款支付寶生活號手機還款流程

1、登錄學(xué)生在線系統(tǒng)，點擊首頁左側(cè)“提前還款申請”，系統(tǒng)打開提前還款申請頁面（學(xué)生在線網(wǎng)址https://www.csls.網(wǎng)址未加載/）

2、選擇要結(jié)清的貸款合同，系統(tǒng)自動更新為該合同頁面，之后按“確定”提交。如果要全部結(jié)清，需對每筆貸款合同逐一進行同樣操作。

六、支付寶生活號手機還款圖解流程

1.手機登錄支付寶賬號

2.點擊【更多】-【便民生活】-【生活號】

3.點擊【便民生活】，選擇【生活號】

4.搜索【國家開發(fā)銀行助學(xué)貸款】生活號

5.點擊【關(guān)注生活號】

6.進入國家開發(fā)銀行助學(xué)貸款界面，點擊【在線還款】

7.輸入“貸款人支付寶賬戶”、“貸款人身份證號碼”，點擊【查詢還款信息】（注：貸款人支付寶賬戶可在貸款合同上面查詢）

8.仔細核對信息后，點擊【確認還款】

9.選擇還款方式（銀行卡或余額），點擊【立即付款】

10.還款成功后可通過支付寶賬單查詢該筆貸款還款信息

11.如無還款信息則顯示以下信息，不需要進行還款操作

12.如有還款信息，請仔細核對還款信息（包括提前還款和到期還款），再點擊【確認還款】

七、貸款專干和電話

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