1、山東電力高等�？茖W校電力客戶服務與管理專業(yè)介紹

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2、山東電力高等專科學校電力客戶服務與管理專業(yè)介紹

基本修業(yè)年限三年

培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握電工、電子、 電機基本知識，具備業(yè)擴報裝、抄表核算收費、裝表接電、用電監(jiān)察、客戶服務能力，從事 電力營銷、客戶服務及管理等工作的高素質(zhì)技術技能人才。 就業(yè)面向

主要面向電網(wǎng)、供電企業(yè)，在電力營銷與客戶服務崗位群，從事業(yè)擴報裝、抄表核算收 費、電能計量、裝表接電、用電監(jiān)察、客戶服務及管理等工作。

主要職業(yè)能力

1．具備對新知識、新技能的學習能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；

2．具備正確使用常用電工、電子儀器儀表能力；

3．具備業(yè)擴報裝能力；

4．具備裝表接電能力：

5．具備營銷自動化系統(tǒng)使用能力；

6．具備電力市場營銷及管理能力；

7．具備安全用電、合理用電的宣傳能力；

8．具備依法合規(guī)處理供電糾紛能力。

核心課程與實習實訓

1．核心課程

電工技術與實訓、應用電子技術、電機原理及應用、電力工程、電能計量技術與實訓、 電力營銷與客戶服務、需求側(cè)管理等。

2．實習實訓

在校內(nèi)進行電工基本技能、電能計量技術、電力營銷與客戶服務等實訓。

在供電和售電等企業(yè)進行實習。

職業(yè)資格證書舉例

電力負荷控制員 用電監(jiān)察員裝表接電工抄表核算收費員

銜接中職專業(yè)舉例

電力營銷供用電技術

接續(xù)本科專業(yè)舉例

電氣工程及其自動化

3、山東電力高等�？茖W校簡要介紹

國家電網(wǎng)有限公司(以下簡稱“公司”)成立于2002年12月29日，是根據(jù)《公司法》規(guī)定設立的中央直接管理的國有獨資公司，是關系國民經(jīng)濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨干企業(yè)。公司以投資建設運營電網(wǎng)為核心業(yè)務，承擔著保障安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)電力供應的基本使命。公司經(jīng)營區(qū)域覆蓋26個省(自治區(qū)、直轄市)，覆蓋國土面積的88%以上，供電服務人口超過11億 ...

4、山東電力高等�？茖W校電力客戶服務與管理專業(yè)好不好，在全國各高校電力客戶服務與管理專業(yè)的排名情況

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